通讯员 汪波 张楠楠
2025年11月，武汉职业技术大学空乘23304班学生胡佳音正式入职东海航空，成为深圳基地的一名空中乘务员。从校园课堂到万米高空，她用热爱、坚持与专业，走出一条属于自己的蓝天成长之路。这份职业的起点，源于她在2024年全国高等学校民航服务技能大赛上的优异表现，也离不开武职大空乘专业三年来的系统培养与托举。
云端感悟：万米高空，一场被温暖包围的成长
谈及飞行经历，胡佳音最深的感受是“被温柔包围”。她说，最让自己心动且有成就感的时刻，是每次冲上云霄之后——当飞机穿过云层，站在客舱里，透过舷窗看到广阔而温柔的蓝天，看到落日将云层染成金红色，夕阳沉下，晚霞铺满天际。那种浪漫、治愈又壮阔的感觉，让她瞬间忘掉所有辛苦。
刚飞行时，她动作慢、容易紧张，甚至会担心自己做得不够好。但一次航班上，一位旅客看到她手忙脚乱，不仅没有不耐烦，反而微笑着对她说：“没事慢慢来，你已经很棒了。”这句简单的鼓励，瞬间抚平了她所有的紧张。她感慨道：“陌生人的善意，真的能给人特别大的力量。”
胡佳音也特别感谢飞行中身边的“哥哥姐姐们”。每当她做得不好或心态波动时，他们总是耐心教导、安慰鼓励，告诉她“谁都是从新手走过来的”。正是这份团队的温暖，让她一点点变得从容、自信。她坦言：“慢慢飞下来我才懂，空乘这份职业，不只是一份工作，更是一场被温柔包围的成长。”
武职时光：三年沉淀，筑牢逐梦根基
在武汉职业技术大学空乘专业的三年，被胡佳音视为职业生涯最坚实的起点。刚入学时，她对空乘的认知还停留在“穿制服、坐飞机”的表面，直到系统学习专业课程，才真正理解这份职业背后的专业与严谨。
她最喜欢的课程是《客舱服务》和《模拟面试》。这些专业课让她从站姿、微笑、手势等细节入手，养成了专业的服务习惯，也学会了用得体方式与不同旅客沟通。对她职业生涯帮助最大的，除了专业课，还有学校组织的各类实训和比赛，如全国高等学校民航服务技能大赛、模拟舱实训、礼仪操比赛等。这些经历让她提前熟悉了行业要求，锻炼了心理素质和临场应变能力。
胡佳音特别感谢武职的老师们：“她们不只是教我们知识，更像家人一样陪着我们成长。面试前帮我们改自我介绍、抠礼仪细节，遇到挫折时给我们打气，真的帮我少走了太多弯路。”她表示，三年里不仅拿到了诸多证书、练好了技能，更重要的是真正理解了空乘这份职业的意义。
面试之道：形象为先，真诚为核
胡佳音的面试之路并非一帆风顺。初次面试时，她同样紧张忐忑，也受过挫折，因此格外理解学弟学妹们的心情。她总结了两条实用心得：
一是形象管理是第一印象。无需浓妆艳抹，关键在于干净利落、精神饱满——发型整齐服帖，妆容清透自然，制服平整挺括，鞋履洁净光亮。坚持练习微笑与仪态，保持挺拔自信的走姿站姿，传递阳光、可靠的职业气质。
二是真诚永远是必杀技。不必死记硬背模板答案，生硬刻板的表达反而缺乏感染力。用最真实的语言，讲述对空乘职业的热爱与理解，展现最本真的自己。即便不够完美，那份发自内心的热忱与坚定，最能打动人心。
学姐寄语：心怀热爱，奔赴云端万里
对于学弟学妹，胡佳音送上真诚的寄语：“亲爱的学弟学妹们，恭喜你们选择了空乘这个充满热爱与挑战的专业。空乘从来不是一份‘轻松的工作’，但绝对是一份‘有温度、有价值的工作’。
在学校的日子里，请珍惜每一次上课、每一次实训的机会。认真学好每一门专业课，练好每一项技能，打磨好自己的形象和气质，为未来的面试做好万全准备。
面试的路上一定会有挫折，可能会被拒绝，可能会感到迷茫，但请一定不要放弃。每一次失败都是一次成长，每一次尝试都离梦想更近一步。请相信，你在学校里付出的每一分努力，都会在未来的某一天给你回报。
愿你们都能穿上自己心仪的制服，冲上云霄，在万米高空遇见更好的自己。我在东海航空等你们，加油！”
结语
从校园课堂到万米客舱，从青涩学子到蓝天乘务员，胡佳音用热爱、坚持与温柔，书写了属于自己的蓝天答卷。愿每一位武职大空乘学子以榜样为力量，脚踏实地、逐梦前行，用专业与热忱奔赴山海，在广阔长空绽放最耀眼的青春光芒。
审核：蒋永业
